Termos e Condições da 967hhh

Os presentes Termos e Condições ("Termos") regulam a relação entre a plataforma 967hhh ("Plataforma", "nós", "nosso") e o usuário ("Usuário", "você") em relação ao acesso e uso dos serviços de cassino online e apostas esportivas disponibilizados pelo site https://967hhh.cam.

Ao acessar, criar uma conta, realizar um depósito ou utilizar qualquer serviço disponível na plataforma 967hhh, o Usuário declara expressamente ter lido, compreendido e aceito, de forma irrevogável, todos os termos, condições, políticas e diretrizes contidos neste documento e em seus anexos, incluindo a Política de Privacidade e as regras de Jogo Responsável.

Caso o Usuário não concorde com qualquer disposição destes Termos, deverá abster-se de acessar ou utilizar a plataforma. O uso continuado dos serviços após a publicação de atualizações a estes Termos implica a aceitação das alterações realizadas.

O acesso e uso dos serviços da plataforma 967hhh é permitido exclusivamente a pessoas que atendam, cumulativamente, às seguintes condições:

• Ser pessoa física com idade mínima de 18 (dezoito) anos completos;
• Residir legalmente no território brasileiro;
• Possuir CPF (Cadastro de Pessoa Física) válido e regularizado junto à Receita Federal do Brasil;
• Ter plena capacidade civil para celebrar contratos, nos termos do Código Civil Brasileiro (Lei 10.406/2002);
• Não estar incluído em qualquer lista de autoexclusão de jogos e apostas mantida por autoridades competentes;
• Não ser funcionário, prestador de serviços, sócio, familiar direto ou representante da 967hhh ou de qualquer empresa parceira.

A 967hhh reserva-se o direito de solicitar documentação comprobatória de elegibilidade a qualquer momento, inclusive após o cadastro inicial. A recusa em fornecer documentos solicitados poderá resultar na suspensão ou encerramento da conta.

Para utilizar os serviços da 967hhh, o Usuário deve criar uma conta pessoal, fornecendo informações precisas, completas e atualizadas. É vedado o fornecimento de informações falsas, incompletas ou de terceiros durante o processo de cadastro.

Cada Usuário tem direito a uma única conta na plataforma 967hhh. A criação de múltiplas contas pelo mesmo CPF, endereço de e-mail, dispositivo, endereço IP ou núcleo familiar é expressamente proibida e sujeita a bloqueio imediato sem aviso prévio.

O Usuário é exclusivamente responsável por:

• Manter o sigilo absoluto de suas credenciais de acesso (login e senha);
• Todas as atividades realizadas em sua conta, independentemente de autorização;
• Notificar imediatamente a 967hhh em caso de acesso não autorizado ou suspeita de comprometimento da conta;
• Manter seus dados cadastrais (e-mail, endereço, número de contato) atualizados;
• Utilizar a plataforma a partir de dispositivos e conexões seguras.

A 967hhh não se responsabiliza por perdas decorrentes de acesso não autorizado à conta do Usuário causado por negligência ou descuido do próprio titular na guarda de suas credenciais.

Em cumprimento às exigências da legislação brasileira, em especial às normas da SPA (Secretaria de Prêmios e Apostas) e às disposições da Lei 14.790/2023, a 967hhh aplica procedimentos de verificação de identidade (KYC) para todos os usuários registrados.

O processo de verificação pode ser solicitado no momento do cadastro, antes do primeiro saque ou a qualquer momento que a Plataforma julgue necessário, e inclui:

• CPF (Cadastro de Pessoa Física): documento fiscal obrigatório para todos os usuários brasileiros;
• Documento de identidade com foto: RG (Registro Geral) ou CNH (Carteira Nacional de Habilitação), frente e verso, dentro do prazo de validade;
• Comprovante de residência: conta de serviço público (água, energia elétrica, gás) ou extrato bancário, emitidos nos últimos 90 dias, em nome do titular da conta;
• Selfie de verificação: fotografia do titular segurando o documento de identidade com o rosto claramente visível;
• Comprovante de método de pagamento: para confirmação de titularidade de contas bancárias ou carteiras digitais vinculadas.

O prazo médio de análise é de 1 (uma) a 24 (vinte e quatro) horas. Durante o processo de verificação, funcionalidades de saque poderão estar temporariamente suspensas. A 967hhh reserva-se o direito de recusar o cadastro ou encerrar contas de Usuários que não completem a verificação KYC no prazo estabelecido.

Todos os depósitos realizados na plataforma 967hhh são efetuados em Reais brasileiros (R$). A Plataforma não aceita depósitos em moeda estrangeira ou criptomoedas.

Os métodos de depósito aceitos incluem:

• Pix — transferência instantânea do Banco Central do Brasil, disponível 24/7, sem tarifas adicionais da Plataforma;
• Mercado Pago — carteira digital com processamento em até 15 minutos;
• PicPay — carteira digital popular entre jovens usuários brasileiros;
• Boleto Bancário — prazo de compensação de 1 a 2 dias úteis;
• Transferência TED/DOC — via bancos tradicionais e digitais (Itaú, Bradesco, Banco do Brasil, Nubank, Inter, C6 Bank).

Os valores mínimo e máximo de depósito são, respectivamente, R$ 30,00 e R$ 10.000,00 por transação, salvo limites diferenciados estabelecidos para contas verificadas. A Plataforma reserva-se o direito de alterar esses limites mediante notificação prévia.

A 967hhh não é responsável por atrasos causados por instituições financeiras intermediárias, falhas no sistema bancário nacional ou manutenções programadas do Banco Central do Brasil no sistema Pix.

Saques na plataforma 967hhh estão disponíveis exclusivamente para Usuários com conta verificada (KYC completo). O valor mínimo por solicitação de saque é de R$ 50,00, e o valor máximo diário é definido de acordo com o nível de conta e histórico de transações do Usuário.

O método preferencial e recomendado para saques é o Pix, com prazo de processamento de até 5 minutos após aprovação. Outros métodos disponíveis podem ter prazos superiores conforme a política da instituição financeira do Usuário.

Para solicitar um saque, o Usuário deve:

1. Acessar a área de "Financeiro" ou "Saques" na plataforma 967hhh;
2. Informar o método de saque (preferencialmente Pix com a chave cadastrada);
3. Indicar o valor desejado, respeitando os limites vigentes;
4. Confirmar a solicitação seguindo as instruções de segurança exibidas na tela.

A 967hhh reserva-se o direito de solicitar documentação adicional antes de processar saques acima de determinados valores, conforme exigências das normas de prevenção à lavagem de dinheiro. Saques serão realizados exclusivamente para a mesma conta ou método utilizado no depósito, salvo justificativa documentada aprovada pelo setor de compliance.

A 967hhh poderá oferecer, a seu exclusivo critério, bônus de boas-vindas, cashback, giros grátis (free spins), bônus de recarga e outras promoções aos seus Usuários. Cada promoção está sujeita a termos e condições específicos disponibilizados no momento da oferta.

Regras gerais aplicáveis a todos os bônus:

• Todo bônus está sujeito a requisito de apostas (wagering requirement), que deve ser integralmente cumprido antes de qualquer solicitação de saque do valor bonificado e/ou dos ganhos gerados por ele;
• O Usuário deve optar explicitamente por aceitar o bônus — caso contrário, o saldo depositado não estará vinculado a qualquer requisito de apostas;
• Bônus são válidos por prazo determinado, após o qual são automaticamente cancelados se não utilizados;
• A 967hhh reserva-se o direito de cancelar ou modificar bônus em caso de suspeita de abuso, uso indevido ou violação destes Termos;
• Um bônus por CPF, endereço, dispositivo, IP e núcleo familiar, salvo disposição expressa em contrário na promoção;
• A utilização de múltiplas contas para obter bônus resulta no cancelamento imediato de todos os benefícios e possível bloqueio permanente.

O Programa de Fidelidade da 967hhh (níveis: Iniciante, Profissional e Mestre) acumula pontos automaticamente a cada aposta realizada. Os pontos são convertidos em créditos conforme as regras do programa, disponíveis na área de conta do Usuário. A 967hhh pode alterar as condições do programa mediante aviso prévio de 30 dias.

Todos os jogos disponíveis na plataforma 967hhh — incluindo slots, live casino, crash games e apostas esportivas — são fornecidos por provedores de tecnologia certificados internacionalmente. Os resultados são gerados por RNG (Gerador de Números Aleatórios) auditado por entidades independentes, garantindo imparcialidade.

Regras específicas de cada modalidade:

• Slots (caça-níqueis): cada título possui suas próprias regras, RTP (Retorno ao Jogador) e tabela de pagamentos, acessíveis diretamente na tela do jogo antes de iniciar uma partida;
• Apostas esportivas: são regidas pelas odds vigentes no momento da confirmação da aposta. Apostas realizadas por engano ou em odds incorretas poderão ser anuladas pela Plataforma;
• Live Casino: as mesas são operadas em tempo real com dealers ao vivo. As regras de cada mesa estão disponíveis na interface do jogo;
• Crash Games: jogos como Aviator (Spribe) são baseados em algoritmos de resultado justo verificável. O Usuário deve ler as regras específicas antes de jogar.

Em caso de falha técnica durante uma rodada ou partida, a 967hhh seguirá os protocolos dos respectivos provedores para resolução. Apostas afetadas por falhas técnicas comprovadas poderão ser anuladas e os valores apostados devolvidos ao saldo do Usuário.

É expressamente vedado ao Usuário da plataforma 967hhh:

• Criar ou operar mais de uma conta na plataforma pelo mesmo CPF ou núcleo familiar;
• Utilizar identidade falsa, documento de terceiro ou informações fraudulentas no cadastro ou verificação KYC;
• Empregar softwares de automação, bots, scripts ou qualquer ferramenta técnica que confira vantagem indevida em jogos ou apostas;
• Tentar explorar bugs, erros ou falhas técnicas da plataforma para obter vantagem financeira;
• Participar de qualquer ato de lavagem de dinheiro, financiamento ao terrorismo ou outras atividades ilícitas através da plataforma;
• Compartilhar credenciais de acesso com terceiros ou permitir que outros utilizem sua conta;
• Realizar depósitos e saques com a finalidade de movimentação financeira sem efetiva participação em jogos ou apostas;
• Manipular ou tentar manipular resultados de eventos esportivos ou jogos de cassino;
• Praticar qualquer ação que comprometa a integridade, segurança ou funcionamento da plataforma 967hhh.

A violação de qualquer das proibições acima sujeitará o Usuário ao bloqueio imediato e permanente da conta, retenção de todos os saldos para investigação, e comunicação às autoridades competentes, incluindo a SPA e o Ministério da Fazenda, quando aplicável.

O Usuário pode solicitar o encerramento voluntário de sua conta a qualquer momento através do suporte ao cliente da 967hhh. Antes do encerramento, todos os saldos válidos disponíveis serão pagos ao titular da conta, mediante verificação KYC completa e ausência de pendências.

A 967hhh reserva-se o direito de suspender ou encerrar qualquer conta, com ou sem aviso prévio, nas seguintes circunstâncias:

• Violação de qualquer disposição destes Termos e Condições;
• Suspeita ou confirmação de fraude, lavagem de dinheiro ou atividade criminosa;
• Fornecimento de informações falsas ou documentos fraudulentos;
• Inatividade da conta por período superior a 12 meses;
• Solicitação do próprio Usuário (autoexclusão voluntária);
• Determinação de autoridade judicial ou administrativa competente.

Em caso de encerramento por violação de termos, a 967hhh poderá reter o saldo da conta por prazo necessário à conclusão das investigações internas e análise de conformidade.

A 967hhh trata os dados pessoais dos Usuários em estrita conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei 13.709/2018). O tratamento de dados pessoais é realizado com base nas hipóteses legais previstas na LGPD, incluindo: cumprimento de obrigação legal, execução de contrato, legítimo interesse e consentimento do titular.

Para informações detalhadas sobre coleta, uso, armazenamento, compartilhamento e direitos dos titulares em relação aos seus dados pessoais, consulte nossa Política de Privacidade, acessível em https://967hhh.cam/privacy-policy.

O Usuário tem os seguintes direitos garantidos pela LGPD:

• Confirmação da existência de tratamento de seus dados;
• Acesso aos dados tratados;
• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
• Portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço;
• Informação sobre o compartilhamento de dados com terceiros.

A 967hhh não se responsabiliza por perdas financeiras decorrentes da participação em jogos e apostas disponíveis na plataforma. O jogo possui natureza aleatória, e resultados negativos fazem parte intrínseca da atividade. O Usuário assume integralmente o risco financeiro de suas decisões de apostas.

A Plataforma não garante disponibilidade ininterrupta dos serviços e poderá realizar manutenções programadas com aviso prévio. Em situações de força maior — incluindo falhas em infraestrutura de telecomunicações, eventos climáticos extremos, decisões de autoridades regulatórias ou pandemias — a 967hhh ficará isenta de responsabilidade por indisponibilidade ou falhas operacionais.

A 967hhh não se responsabiliza por:

• Perdas indiretas, consequenciais ou punitivas de qualquer natureza;
• Falhas técnicas causadas por terceiros (provedores de jogos, bancos, operadoras de telecomunicações);
• Atos de força maior que impossibilitem a prestação dos serviços;
• Acesso não autorizado à conta do Usuário causado por negligência do próprio titular.

A 967hhh está comprometida com a promoção de práticas de jogo responsável e com a proteção de seus Usuários, especialmente aqueles em situação de vulnerabilidade. O jogo deve ser encarado exclusivamente como forma de entretenimento, nunca como alternativa a emprego ou fonte de renda.

A Plataforma disponibiliza, de forma gratuita, as seguintes ferramentas de jogo responsável:

• Autoexclusão — exclusão voluntária da plataforma por períodos de 1 semana a 5 anos ou de forma permanente;
• Limite de depósito — definição de valor máximo de depósito diário, semanal ou mensal;
• Limite de perda — bloqueio automático após atingir valor máximo de perda no período;
• Controle de tempo de sessão — alertas e bloqueios baseados em tempo de uso;
• Lembretes de realidade — notificações periódicas com resumo de apostas e tempo de jogo.

Usuários que identificarem sinais de dependência ou comportamento compulsivo relacionado ao jogo devem buscar auxílio especializado. A 967hhh indica os seguintes recursos de apoio: Jogadores Anônimos Brasil (grupos presenciais disponíveis em diversas cidades), CVV (Centro de Valorização da Vida) — pelo telefone 188, disponível 24 horas por dia e sem custo. Para mais informações sobre nossas ferramentas, acesse a página Jogo Responsável.

A 967hhh reserva-se o direito de modificar, atualizar ou substituir estes Termos e Condições a qualquer tempo, em razão de alterações legislativas, decisões regulatórias, atualizações de produto ou outras necessidades operacionais.

Alterações relevantes serão comunicadas ao Usuário por e-mail cadastrado com antecedência mínima de 7 (sete) dias corridos da data de entrada em vigor, salvo quando exigidas com urgência por determinação legal ou regulatória. A versão vigente estará sempre disponível nesta página, com indicação da data da última atualização.

O uso continuado da plataforma 967hhh após a data de vigência das alterações implica automática aceitação dos novos termos. Caso o Usuário não concorde com as alterações, deverá encerrar sua conta antes da data de vigência e solicitar o saque dos saldos disponíveis.

Estes Termos e Condições são regidos e interpretados de acordo com a legislação brasileira vigente, em especial:

• Lei 14.790/2023 — Marco Legal das Apostas de Quota Fixa no Brasil;
• Lei 13.756/2018 — Lei de Apostas Esportivas;
• Lei 8.078/1990 — Código de Defesa do Consumidor;
• Lei 13.709/2018 — Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD);
• Lei 10.406/2002 — Código Civil Brasileiro;
• Regulamentações e portarias emitidas pela SPA (Secretaria de Prêmios e Apostas) do Ministério da Fazenda.

Fica eleito o foro da comarca de São Paulo – SP como competente para dirimir quaisquer controvérsias decorrentes destes Termos e Condições, com renúncia expressa a qualquer outro foro, por mais privilegiado que seja.

Antes de recorrer a qualquer instância judicial, o Usuário compromete-se a notificar a 967hhh para tentativa de resolução amigável da controvérsia, no prazo de 30 (trinta) dias a contar da ciência do problema.